האתר הינו חנות וירטואלית המופעלת ע"י באלאנס. השימוש והקניה באתר הם בהתאם לתקנון זה. השימוש באתר מותנה בהסכמה לתנאים המפורטים בתקנון כלשונם. לקוח המבצע פעולת קניה באתר מצהיר בעצם ביצוע הקניה – כי הוא מודע לתקנון באתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר וכי הוא ער ומסכים לכללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו כל טענה או תביעה כנגד באלאנס.
1. תנאי השתתפות
רשאי לבצע פעולה באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה, אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי: ויזה כ.א.ל ,ויזה אלפא, דיינרס קלאב ישראל, אמריקן אקספרס ,ישראכרט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולה באתר הוא אישור של חברת האשראי אשר דרכה התחייב המשתתף לבצע את הרכישה.
2. ביצוע הזמנה
רכישת המוצרים באתר מתבצעת באמצעות סימון בעגלת הקניות.
לאחר ביצוע ההזמנה תקבל הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך, המעיד על קליטת ההזמנה במערכת בלבד. אישור סופי יינתן עם חיוב התשלום.
רק לאחר שצוות האתר יסיים לבדוק את פרטי כרטיס האשראי שלך וקיבל את אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה, תיחשב הצעתך כברת ביצוע ויתחילו כל תהליכי אספקת המוצרים שהזמנת.
אם יחול שיבוש ו/או טעות בתיאור המוצר ו/או השירות, בתמונתם, תיאורם, מחירם או בכל פרט אחר, יהיה רשאי צוות האתר לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה.
3. פרטי המשתמש
בעת ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים : ת.ז /ח.פ ,שם פרטי, שם משפחה, שם, טלפון, יישוב, דואר אלקטרוני, ופרטי תשלום.
רישום פרטים אישיים שקריים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים שקריים יינקטו פעולות משפטיות ,לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם למפעילי האתר.
4. תשלום ואספקה
לאחר סיום ביצוע הרכישה באתר המשתתף מחויב מיידית בתשלום מלא בגין המוצר לפי מס' התשלומים אשר אושר בהזמנה. זמני האספקה להם אנו מתחייבים הם עד 14 ימים (להלן:" מועד האספקה").
חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א`-ה`, למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. יחד עם זאת, צוות האתר עושה כמיטב יכולתו להקדים את זמן האספקה .
המחירים באתר כוללים מע"מ.
אספקת המוצרים באמצעות שליחים תתבצע בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים מטעם האתר , ובכפוף לרשימת הישובים בהן מתבצעת שליחות עד הבית. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם האתר לבצע את משלוח עד לבית הלקוח מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תנאי מזג אוויר ו/או מצב בטחוני העלול לסכן את חיי המשלחים, יובהר העניין ללקוח וימצא פתרון חליפי המקובל על שני הצדדים. הננו עושים מאמצים ניכרים כדי שהמוצרים שלנו יגיעו ללקוחותינו באופן שלם ומהיר הננו מתנצלים מראש אם נפלה טעות או נגרמה עוגמת נפש..
אין לפתוח את אריזת השרינק ( השקופה ) של הערכה- יש להשאירה שלמה!
5. ביטול הזמנה שבוצעה בחנות האתר
ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית השלמה.
לאחר בירור פנייתך יש להחזיר את המוצר באמצעות הדואר לכתובת אשר תינתן לך. לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם (לא כולל דמי משלוח), ובניכוי עלות שליחות ההחזרה (במידה וקיימת). אם המוצר נבדק על ידי צוות האתר ונמצא שהוא לא הוחזר כחדש, באריזתו החדשה השלמה והמקורית, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה אין צוות האתר מחויב לאשר את החזרת המוצר ובמקרה כזה ישלח המוצר חזרה ללקוח.
6. תקינות מוצרים
במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.
צוות האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת.
במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום , בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר ,או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר, רשאי צוות האתר, אך לא חייב, לבטל את הרכישה הספציפית.
הסכם הגנת זכויות יוצרים להלן: כל הזכויות שמורות לבאלאנס ולשיח הלב.
אין לשכפל, להעתיק, לצלם, להקליט, לאחסן במאגר מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך, או בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני או אחר – כל חלק שהוא מן החומר
המופיע במשחק.
שימוש מסחרי במשחק אסור בהחלט אלא ברשות מפורשת ובכתב מאת באלאנס
